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会员档案自定义

“会员档案自定义”是...

会员档案自定义

会员档案自定义(图1)

“会员档案自定义”是基于行业和门店需要,增强会员信息的收集,多方面了解会员相关资料,使门店在与客户进行互动时,更快速的提供会员满意的服务与优惠,提高会员营销的成效。比如:汽车行业可设置车牌号,底盘号,车架号,保险到期日期;眼镜行业可设置眼镜度数;儿童乐园可设置家长联系方式;珠宝行业可设定结婚纪念日;服装行业可记录会员喜欢的颜色和尺码;餐饮行业可记录会员口味禁忌等等。


1、面对面登记客户个性化信息:在登记会员卡时,服务人员帮客户登记相关信息。


会员档案自定义(图2)


2、客户自助登记个性化信息:客户通过微信自助开卡时,可以自行填写相关可行信息,提交后,后台实时可以看到。


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