资讯电话:400-800-2515

售后服务

  • 售后(图1)  

    技术咨询

    我们为您免费提供技术咨询服务,包括新技术通报、系统改进意见、提供技术方案、项目长远规划、研究解决技术难题。

  • 售后(图2)

    在线客服

    我们为您提供专属老客服进行售后服务。日常使用过程中,您可以通过QQ在线获得最快帮助,包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。

  • 售后(图3)

    远程协助

    为了让您的互联网产品保持健康稳定的运行,我们为您提供远程技术维护服务,通过在线远程协助等方式,售后服务人员、技术人员进行远程操作。

  • 售后(图4)

    上门服务

    对于您所反馈的系统故障、疑难问题,如果在远程维护、电话帮助以及返修故障设备等情况下都难以解决的,我们将派出服务人员进行免费上门维护。

  • 售后(图5)

    硬件质保

    如果您选用了我们的硬件产品,我们会为您提供1年质保服务(要求为非人为损坏、且外观完整)。在服务期间,如无法在规定的响应时间内排除硬件故障,我会为您提供替换产品。

  • 售后(图6)

    数据备份

    您所选用的系统具有数据定时备份功能及系统安全监测(如攻击监测、系统杀毒、木马删除)机制,并通过了人民银行安全测试认证,但仍有可能发生DDOS,APP,黑客攻击等不可抗因素,如因此造成的系统终止运行或数据丢失,我们会第一时间解决。

  • 售后(图7)

    后续升级

    为了对系统不断完善,原则上每个月我们都将免费升级系统,并在凌晨进行,以避免影响使用。

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    一卡易会员商学院

    参与互联网+会员营销实战技巧培训与交流,针对实体行业营销管理人员定期推出在线课堂,通过案例分析、最新互联网/会员营销玩法讲解,共同探讨最务实最具性价比的互联网转型之道。

  • 售后(图9)

    运营托管

    如果您需要更专业的会员营销运营和托管服务,我们将会安排专业运营团队帮你全程对接。

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