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店铺如何将会员转化为忠实会员?

我们的店铺营销不仅要注重于拉拢新客户,还要注重于留住老客户,将已注册的会员转化为忠实用户,那么留住老客户不仅要与顾客之间进行交流,也需要通过我们的会员管理系统来做好回访跟踪客户,那么让我来为大家介绍如何通过会员管理系统来留住老客户。

我们在设置会员等级以及会员登记信息设定的时候,需设定会员需要登记的信息,如对应的店铺的会员必要信息,以及我们的系统有扩展信息,可以设定会员登记时可以填写一些偏好信息,通过这个来对会员进行一些针对性的营销。而会员级别设置,则是不同级别的会员有不同级别的优惠,并且消费越多,积攒的积分也就越多,可以兑换奖品或者优惠券。我们的系统里有统计分析报表,可以查看出会员的消费动态,对于消费频繁的会员可以发送优惠券,鼓励消费,也可以对近期没有来消费的会员发送优惠券,进行吸引刺激消费,转化更多的忠实用户。

我们的会员管理系统是可以直接对接微信公众号的,通过微信公众号平台可以对会员进行回访跟踪,让会员的体验感更好,比如我们的系统可以在会员消费后自动推送消费信息,并且我们的系统会有每日提醒,可以筛选出今日过生日的会员,那我们就可以向这些今日过生日的会员发送生日祝福短信,并且可以通过批量导入手机号向这些用户发送优惠券,提升会员的体验感并引导刺激消费。

一个店铺的发展是由消费流量来决定的,而将客户流量转化为店内会员是第一步,将会员转化为忠实顾客才是关键,所以一个店铺的发展,做好营销,吸引顾客,留住会员是十分重要的,而我们的一卡易会员系统,可以帮助店铺做到这些,让店铺更好的进行发展。